Bursa Butik Polikliniği, 10 Haftada Sağlık Sorgu AI Mention Rate'ini %4'ten %58'e Çıkardı
Kadın doğum + aile hekimi odaklı butik poliklinik, YMYL kategoride uzman doktor schema'sı ile ChatGPT cevap motorlarında atıflanan kaynak oldu.
Ölçülebilir Sonuçlar
%4 → %58
AI mention rate (10 hafta)
AiSEO
+%583
AI'dan gelen aylık randevu
SME-Index
6 → 41
Aylık yeni hasta randevu sayısı
10 hafta
Toplam sprint süresi
Kök Problemler
Müşteri profili: 3 doktor, 7 personel · Bursa (anonimleştirilmiş vaka)
- ✗Sağlık YMYL kategorisinde — AI cevap motorları kaynak güvenilirliği yüksek tutuyor; doktor uzmanlığı ve klinik akreditasyonu schema yok.
- ✗Polikliniğin web sitesi 2021'den beri güncellenmemiş; hasta bilgilendirme makaleleri var ama Author + MedicalCondition schema eksik.
- ✗ChatGPT'ye 'Bursa kadın doğum doktoru önerisi' veya 'gebelik takip Bursa' sorulduğunda büyük zincirler ve hastane kompleksleri öneriliyor; butik poliklinikler görünmüyor.
Problemin Etkileri
- Aylık AI referral trafiği: 0 (chatgpt.com / gemini.google.com referrer'larında sıfır).
- Aylık ortalama 6 yeni hasta randevusu — sektör potansiyelinin altında. Yeni hasta kazanımı %82 ağız-kulak referansa bağlı; dijital kanal etkisiz.
- Hasta bilgilendirme makaleleri Google'da 4-7. sıralarda; AI Overviews kaynak listesinde hiç yer almıyor.
Sheltron Yaklaşımı
A1 — Analiz (1. hafta): 40 hasta sorgu seti hazırlandı (Gemini Grounding ile baseline ölçüldü). Sektörel rakip atıf frekansı çıkarıldı (büyük zincirler %78 atıflanıyor). Mevcut schema durumu denetlendi — sadece WebPage + Organization minimum.
A2 — Tasarım (2-3. hafta): MedicalBusiness + Physician + MedicalSpecialty + MedicalCondition schema architecture'i hazırlandı. Her doktor için Person schema + diploma + uzmanlık + akademik referanslar + Sağlık Bakanlığı tescil no. 24 hasta bilgilendirme makalesi MedicalArticle + author Person schema ile yeniden yapılandırıldı.
A3 — Uygulama (3-8. hafta): Tüm site geneli @graph wrapper. Doktor profil sayfaları zenginleştirildi (CV, sertifikalar, üye olduğu dernekler). Yeni 8 hasta rehberi içeriği eklendi (gebelik takip protokolü, kadın sağlığı tarama, aile hekimi randevu süreci). SME-Index ile Google Business Profile, sahibinden sağlık, klinik dizinleri NAP tutarlılığı sağlandı.
A4 — İzleme (8-10. hafta): Mention Watcher ile haftalık takip. 5 sorguda eksik kalan içerik genişletildi (semptom bazlı sorgular). Hastalardan onay alınan 4 anonim vaka deneyimi içeriklere eklendi.
Detaylı Sonuçlar
Citation Rate Yolculuğu: Hafta 1 baseline %4 → Hafta 5 %29 → Hafta 10 %58. En hızlı yükseliş schema deployment + 8 yeni rehber yayınlandıktan sonra (4-7. hafta).
AI motor performansı: Gemini %64 (Türkiye sağlık sorgularında en güçlü, Google ekosistem entegrasyonu nedeniyle), ChatGPT %57, Perplexity %48. Sağlık niche'inde Gemini Grounding diğer motorlardan belirgin avantajlı.
Sorgu performansı: En yüksek atıflama: 'Bursa kadın doğum doktoru' (cited %71), 'gebelik takip protokolü' (cited %68). En düşük: spesifik hastalık sorguları (semptom-bazlı) — bu kategoride ek içerik üretildi.
E-E-A-T sinyali: Doktor sertifika + diploma schema sonrası AI 'güvenilir kaynak' kategorisinde poliklinik atıflanıyor. ChatGPT cevaplarında klinik adı doğrudan + bilgilendirme makalesi linki sunuyor.
Hasta deneyimi: AI'dan gelen hastalardan %78'i ön bilgilendirme makalesini okuyarak geliyor; ilk randevu süresi geleneksel hastadan %32 daha kısa (önceden bilgilenmiş hasta).
ROI: Toplam sprint yatırımı (Starter ay × 12 hafta) 3. ayda geri kazanıldı. Aylık AI kanaldan gelen marjinal hasta geliri yatırımın 4.2x'i.
“ChatGPT'ye 'Bursa'da güvenilir kadın doğum kliniği' sorulduğunda bizi 3 öneriden biri olarak gösteriyor. Hastalar 'AI'da sizi gördüm, doktor profilinizi okudum, randevu istiyorum' diye geliyor — yarısı ön muayene öncesi schema'da yazılmış protokolü incelemiş, daha az soru, daha kısa görüşme.”
Sonuç
10 hafta sonunda AI referral, polikliniğin yeni hasta kazanımında ağız-kulak sonrası 2. en güçlü kanal oldu (%23 → %42 dijital kanal payı).
Sizin İşletmeniz de AI'da Görünür Olabilir
Sektörünüzde hangi AI sorgularında görünmediğinizi 15 dakikada öğrenin.
Ajans desteği mi arıyorsunuz? Partner GEO ajansımız Lein Digital.