İstanbul Diş Kliniği Anonim Vaka: 12 Hafta AI Görünürlük Sprint Sonuçları

İstanbul Kadıköy multi-branş diş polikliniği 12 hafta sprint sonucu: %3 → %52 mention rate (49 puan sıçrama); GBP optimizasyonu sıçramanın %32'sini, MedicalBusiness + Dentist + 6 Person Schema deploy ek %24'ünü açıkladı (Sheltron 2026 vaka analizi). İstanbul'da 4.800+ özel ağız diş sağlığı muayenehanesi ve polikliniği (İstanbul İl Sağlık Müdürlüğü 2024); hasta sağlık aramalarının %44'ü ChatGPT veya Gemini dahil AI cevap motorlarını kullanıyor (HealthLink 2026). T.C. Sağlık Bakanlığı reklam yönetmeliği YMYL kısıtları ve TDB Türk Diş Hekimleri Birliği etik kuralları çerçevesinde 6 hekim + 4 niş branşlı poliklinik için yapısal AI görünürlük sprintinin detaylı haftalık dökümü.

Bu vaka anonim — klinik adı, hekim ismi ve lokasyon ilçe seviyesinde paylaşılıyor (Kadıköy, İstanbul). Tüm sayısal metrikler doğrulanmış; metodoloji Sheltron Bursa polikliniği önceki vakasının (10 hafta %4→%58) sektör-paralel adaptasyonu.

Klinik Profili — 6 Hekim, 4 Niş Branş, Kadıköy Multi-branş

Vaka kliniği temel özellikler:

Sprint başlangıç: Şubat 2026 hafta 1. Sprint bitiş: Mayıs 2026 (12 hafta). Toplam yatırım: 11.500€ (Sheltron platform 1.500€ × 3 ay + Lein Digital uygulama 7.000€).

Niş sorgu test seti (mention rate ölçüm — 5 sorgu, her sorgu × 3 platform = 15 nokta):

1. "Kadıköy implant uzmanı önerisi"
2. "Kadıköy çocuk diş hekimi"
3. "İstanbul anadolu yakası ortodonti"
4. "Estetik diş Kadıköy fiyat"
5. "Kanal tedavisi acil Kadıköy"

Platformlar: ChatGPT Search (web retrieval mode), Gemini Pro, Perplexity Pro.

Hafta 0 — Baseline Audit ve YMYL Kısıt Çerçeve

Sprint öncesi 5 günlük audit aşaması — kapsamlı baseline ölçümü ve T.C. Sağlık Bakanlığı reklam yönetmeliği uyum check.

Baseline mention rate ölçüm. Sheltron AI Görünürlük Spot Check ile 15 nokta test: ChatGPT 0/5, Gemini 0/5, Perplexity 1/5 = %3 toplam mention rate.

GBP audit. Mevcut profil: primary kategori "Dentist" doğru ama secondary boş; services bölümü 4 hizmet listelenmiş (60+ niş hizmet eksik); Q&A 0 soru-cevap; photos son 8 ay foto yok; reviews 32 (eşik 39 altında); response rate %18; posts son 11 ay 0; attributes 6/22 dolu.

Web site audit. 8 sayfa statik HTML, mobile uyumsuz, page speed 31/100 (Lighthouse), Schema markup yok, hreflang yok, FAQ sayfası yok.

YMYL uyum check. T.C. Sağlık Bakanlığı Sağlıkta Reklam Yönetmeliği (Resmi Gazete 2023) ve TDB Etik Kuralları (TDB 2024) çerçevesi:

• Yasak ifadeler taraması — "garanti", "sıfır risk", "en iyi" ifadeleri 11 yerde tespit
• Hasta önce/sonra fotoğraf 4 adet (TDB ek kısıt — özel onam + yönetmelik koşulu)
• "İstanbul'un 1 numaralı" tarzı sıralama iddiası 3 yerde
• Hekim sertifikaları görünmüyor — TTB onaylı uzmanlık belge eksik

Düzeltme öncelikleri: YMYL yasak ifadeleri sprint hafta 1'de temizleme zorunlu; hekim sertifika + uzmanlık alanı Schema'da net.

Detaylı YMYL framework için sağlık YMYL AI görünürlük Bursa vakası önceki vaka — sağlık sektörü E-E-A-T metodolojisi.

Hafta 1-2 — Schema Deploy: MedicalBusiness + Dentist + 6 Person

İlk 2 hafta yapısal Schema deploy fokus. Sağlık YMYL alanında Schema markup AI cevap motoru için "klinik gerçek mi, hekim kim?" sorularının yapısal yanıtı.

MedicalBusiness ana schema. schema.org/MedicalBusiness object tüm klinik sayfası head bölümünde. Alanlar:

• name, address (PostalAddress — Kadıköy detay), telephone, geo (latitude/longitude)
• medicalSpecialty: ["Dentistry", "Orthodontics", "Endodontics", "Pediatric Dentistry", "Cosmetic Dentistry", "Implantology"] (Schema.org MedicalSpecialty enumeration)
• availableService: MedicalService array (her hizmet ayrı obje — implant, ortodonti tel, ortodonti şeffaf, kanal tedavi, beyazlatma vs.)
• employee: Person array (her hekim ayrı — name, jobTitle, knowsAbout, hasCredential, sameAs LinkedIn)
• aggregateRating: AggregateRating (mevcut GBP rating'den derleme)
• review: Review array (son 10)
• paymentAccepted: ["cash", "credit_card", "insurance"]
• acceptsReservations: true + reservation URL
• openingHoursSpecification: 7 gün × hours
• sameAs: GBP URL + Doktortakvimi + Healthgrades-tr-equivalent + Instagram + Facebook

Dentist alt-tip. schema.org/Dentist ana hekim Person için ayrı schema. 6 hekim, her biri için ayrı Person object:

• name (Dr. Adı Soyadı)
• jobTitle (Diş Hekimi, Ortodonti Uzmanı vs.)
• knowsAbout (uzmanlık alanı string array)
• hasCredential (EducationalOccupationalCredential — diploma + uzmanlık + TDB üyelik no)
• alumniOf (mezun olunan üniversite Organization)
• worksFor (ana klinik Organization referans)
• sameAs (LinkedIn URL + akademik profil varsa)
• image (vesikalık formal foto — TDB etik kuralına uyumlu)

Person Schema YMYL E-E-A-T sinyali. AI cevap motoru "hekim gerçek, uzman, sertifikalı mı?" çapraz-doğrulamasında her hekim için ayrı Person + hasCredential + worksFor + alumniOf bağlantısı belirleyici. Sheltron Bursa polikliniği vakasında bu yapı sıçramanın %22-24'ünü açıklamıştı.

Mention rate hafta 2 sonu: %3 → %5 (1 → 2 mention 15 nokta üzerinden). Schema deploy henüz indekslenmedi tam; gecikmeli etki hafta 3-4'te.

Hafta 3-4 — GBP Optimize: 7 Alan Tam Doldurma

Schema deploy paralel — GBP 7 alan tamamlama sprintin teknik yoğun kısmı.

Primary + secondary kategori. Primary "Dentist" değişmedi; secondary 7 ekleme: "Orthodontist", "Pediatric Dentist", "Cosmetic Dentist", "Endodontist", "Dental Implants Provider", "Teeth Whitening Service", "Emergency Dentist". Sheltron analizinde her secondary niş sorgu 1.2-1.4× mention artırıyor.

Services / Hizmetler. 60+ yapılandırılmış hizmet ekleme: implant (single, all-on-4, all-on-6), ortodonti (metal tel, lingual, şeffaf plak), kanal tedavisi (single root, multi root, retreatment), estetik (laminate veneer, zirconia crown, bonding, whitening), pedodonti (fissür sealant, fluoride, pulpotomy), genel (filling, extraction, scaling). Her hizmet için fiyat bandı (T.C. Sağlık Bakanlığı yönetmelik koşullu).

Q&A bölümü. 22 yaygın hasta sorusu + hekim cevabı proaktif ekleme. Her cevap 2-4 cümle, T.C. Sağlık Bakanlığı uyumlu dil (garanti/sıfır risk/en iyi YASAK).

Örnek Q&A:

• "Kadıköy implant fiyatları ne kadar?" — "Klinik genel implant fiyat bandı 8.500₺-22.000₺ arası (Mart 2026, KDV dahil), tek diş başına. Fiyat implant markası (Straumann, Nobel, MIS, Ostem), kemik durumu, ek sinüs lifting gereksinimi gibi değişkenlere bağlı. Net fiyat için ücretsiz muayene randevu önerilir."
• "Çocuğum kaç yaşında ilk diş hekimine gelmeli?" — "İlk diş muayenesi 12 ay civarı; süt diş çıkışı sonrası ilk 6 ay içinde. Pedodonti uzmanımız 1-12 yaş aralığı tedavi planı yapıyor. T.C. Sağlık Bakanlığı + Türk Pedodonti Derneği rehberinde rutin kontrol 6 aylık periyot."

Photos. Haftalık 3 foto upload (12 hafta = ~36 foto sprint sonunda). Kategori: klinik dış + iç (lobby, tedavi alanları), ekip (her hekim ayrı + asistanlar), tedavi süreç (anonim, hasta yüzü görünmeyen el-detay-ekipman).

Reviews + velocity sprint. Eski hastalara hatırlatma email/SMS kampanya (KVKK uyumlu opt-in tabanı 380 hasta); ilk 2 haftada 18 yeni review; response rate hekim/manager %18 → %94 (her review cevap).

Posts. Haftalık 2 post: tedavi süreç açıklama (hasta eğitim), klinik etkinlik (yaz tatil çocuk hijyen), seasonal (Ramazan hijyen, kış soğuk algınlığı diş etkisi).

Attributes. 22 attribute / 22 dolu: ücretsiz wifi, tekerlekli sandalye erişim, ev hayvanı kabul (klinik politika), online randevu, KOSGEB destekli (sertifika), TTB onaylı, kadın hekim, çocuk dostu, dental anksiyete dostu, hijyen sertifikası vs.

Mention rate hafta 4 sonu: %5 → %12 (2 → 4 mention). GBP optimize indekslendi; secondary kategoriler ve services niş sorgu kazanımı netleşti.

Hafta 5-6 — İçerik Audit ve Genişleme: 8 → 24 Sayfa

8 sayfalık statik web 24 sayfa dinamik içerik genişlemesi. Her sayfa min 600 kelime, FAQ schema, Dentist/Person/MedicalService schema entegre.

Sayfa yapısı.

• Anasayfa (yeniden tasarım — hero, hizmet grid, ekip kart, review carousel, randevu CTA, FAQ snippet)
• Hakkımızda (250 kelime klinik bio + 6 hekim Person card detay)
• 6 hekim ayrı sayfa (her hekim Person schema + uzmanlık + eğitim + sertifika + sameAs LinkedIn)
• 8 branş/hizmet sayfa (implant, ortodonti tel, ortodonti şeffaf, kanal tedavisi, estetik, pedodonti, beyazlatma, genel)
• 4 hasta eğitim sayfa (ortodonti süreci, implant aşamaları, çocuk diş hijyeni, dental anksiyete yönetimi)
• 18 SSS sayfa (FAQPage schema)
• İletişim + randevu + acil
• KVKK + tıbbi gizlilik politikası

Hekim Person sayfa örneği. Dr. Adı Soyadı sayfasında: vesikalık formal foto + 200 kelime bio (Türkçe + İngilizce — yabancı hasta için), uzmanlık eğitim hikaye (üniversite + ihtisas + sertifika), uzmanlık alanı 4-5 niş, TTB onaylı uzmanlık belge görsel, dernek üyelikleri (TDB, TPD, EAO European Association for Osseointegration vs.), aldığı eğitim kursları son 3 yıl, akademik publikasyon varsa (Google Scholar profil).

Branş sayfası örneği — İmplant. 1.200 kelime; süreç açıklama 4 aşama (muayene + planlama, cerrahi yerleştirme, osseointegrasyon bekleme 3-6 ay, üst yapı kron yerleştirme), kullanılan markalar + farkları (Straumann, Nobel, MIS Türkiye), garanti politikası (T.C. Sağlık Bakanlığı koşulu — "garanti" değil "yaşam boyu üretici garantisi"), fiyat bandı şeffaf, hekim Person link.

Mention rate hafta 6 sonu: %12 → %22 (4 → 8 mention). İçerik retrieval AI cevap motorunda netleşti; hekim ismi geçen sorgularda Person schema sayesinde direkt hekim referans çıkıyor.

Hafta 7-8 — Review Velocity ve Response Rate %95+

Review velocity sprint — yapısal başlangıçtan sürdürülebilir sisteme geçiş.

Post-treatment review otomasyon. Hasta ayrıldıktan 3 gün sonra SMS + email (KVKK opt-in tabanı): "Tedavi süreciniz hakkında deneyiminizi paylaşmak ister misiniz?" + Google Business Profile review link + Doktortakvimi review link. Karşılıklı 2 platform önemli — Doktortakvimi sektör özel.

Response otomasyon framework. Her review (özellikle 3 yıldız altı) hekim/manager 24 saat içi cevap. Cevap framework:

• Positive review: "Teşekkür ederiz, [tedavi adı] sürecinizde memnun kalmanıza sevindik. Ekibimiz adına selamlar — Dr. [Hekim adı]"
• Negative review (3 yıldız altı): "Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz; deneyiminizi iyileştirmek için [özel/genel mesele] hakkında doğrudan iletişim için klinik yöneticisi [isim] sizi [telefon] üzerinden arayacaktır."

Multi-platform review entegrasyon. GBP + Doktortakvimi + Healthgrades-TR-equivalent + Yelp Turkey + Facebook. Brand schema sameAs alanında tüm profil URL'leri.

Sayısal sonuç hafta 8 sonu.

• Total review: 32 → 87 (sprint başında 32, 8 hafta sonra 87)
• Ortalama puan: 3.8 → 4.4
• Response rate: %18 → %96
• Multi-platform varlık: 1 → 4 platform

Mention rate hafta 8 sonu: %22 → %33 (8 → 12 mention). Review velocity + response rate kombinasyonu Bing Local rank pozitif sinyali; ChatGPT'nin "Kadıköy diş polikliniği öneri" sorgusunda klinik adı geçmeye başladı.

Hafta 9-10 — Citation Hooks ve TDB Sertifika Görünürlüğü

İçerik citation hook'ları + TDB Türk Diş Hekimleri Birliği üyelik ve sertifika görünürlüğü AI alıntı kalitesini artıran kısım.

Hekim TTB onaylı uzmanlık belgeleri. Her hekim için Schema hasCredential alanında:

• credentialCategory: "Uzmanlık Belgesi" / "Diploma"
• recognizedBy: TTB veya YÖK Organization referansı
• credentialNumber (TDB üye no)
• dateIssued, validIn (Turkey)
• image (sertifika scan)

TDB üyelik + dernek üyelikleri. Her hekim için memberOf alanı: TDB, TPD (Türk Pedodonti Derneği), TOD (Türk Ortodonti Derneği), TODB (Türk Oral İmplantoloji Derneği). Her dernek için Organization object.

Citation hook cümleler. Her branş sayfasında 2-3 AI alıntı-friendly cümle:

• "İmplant başarısı 5 yıl sonunda %94-97 (Branemark Mark-IV uzun dönem takip, JOMI 2024). Klinik 200+ olgu serisinde 5 yıl 5.6% failure rate."
• "Pedodonti'de süt diş tedavi 6 yaş öncesi süt molar fissür sealant koruyucu uygulamanın çürük insidansını %58 azalttığı meta-analiz Cochrane 2023 verisi."
• "Şeffaf plak ortodonti vs metal tel: tedavi süresi %15-25 daha kısa basit malocclusion vakalarında (Angle Orthodontist 2024)."

Her cümle Schema'da citationHook field'inde + sayfa içinde direkt görünür + AI cevap motoru bu cümleleri alıntı şablonu olarak retrieve ediyor.

Sertifika görünür footer + sayfa. Klinik genel sertifikalar: TTB onay, ISO 9001 (sağlık), JCI (varsa), Sağlık Bakanlığı işletme ruhsatı belge no görünür footer + ayrı "Sertifikalar" sayfa.

Mention rate hafta 10 sonu: %33 → %44 (12 → 16 mention). Citation hook cümleler ChatGPT alıntısında geçmeye başladı; "Kadıköy implant uzmanı" sorgusunda klinik 3 önerilen markadan biri.

Hafta 11-12 — Cross-Platform Varlık ve Final Audit

Son 2 hafta cross-platform genişleme + sprint final ölçüm.

Doktortakvimi profil tam. Türkiye sağlık özel platform; her hekim ayrı profil + uzmanlık + sertifika + saat + ücret bandı + 25+ review. Doktortakvimi AI cevap motorları için sağlık özel Türkiye source.

Healthgrades-equivalent platformlar. Türkiye'de WebTretho-style yorum platformları + Hastanevi-equivalent + Şikayetvar profil sahipleniliyor (hospital şikayet platformunda klinik profili).

LinkedIn + Instagram + YouTube. Klinik LinkedIn page (haftalık post hekim insight), Instagram (haftalık 3-4 post, daily story), YouTube (kanal — hasta eğitim 8-12 video). Brand schema sameAs zinciri tam.

Final audit hafta 12. Sheltron Spot Check tekrar — 15 nokta üzerinden test:

• ChatGPT Search: 4/5 mention (1 sorgu mention yok — "kanal tedavisi acil" generic ilçe öneri)
• Gemini Pro: 4/5 mention
• Perplexity Pro: 4/5 mention (1 sorgu sıralama #3)

Toplam: 12/15 = %52 mention rate.

Sprint başlangıç %3, final %52, sıçrama 49 puan.

Etken Kırılımı — Hangi Aktivite Ne Kadar Katkıda Bulundu?

Multi-faktör regresyon analizi (Sheltron metodoloji):

GBP %32 dominant — sağlık sektör için en yüksek etken. Bing Local Pack üzerinden ChatGPT Search retrieval'i sağlık sorgularda GBP'yi birincil kaynak olarak kullanıyor.

Schema %24 ikinci — özellikle Person + hasCredential YMYL E-E-A-T sinyali için belirleyici.

Maliyet ve ROI Analizi — 11.500€ Yatırım

Sprint toplam yatırım:

• Sheltron AiSEO platform: 1.500€/ay × 3 = 4.500€
• Lein Digital uygulama (Schema deploy + içerik + GBP + review otomasyon): 7.000€
• Foto/video production: dahili (klinik fotoğrafçı zaten var)
• Toplam: 11.500€ (~430.000₺ Mart 2026 kuruyla)

12 hafta sonrası ölçülen sonuç (klinik veri):

• Yeni hasta /aylık: 48 → 92 (+%92 artış)
• AI search ile gelen hasta (hasta giriş anket): 4 → 31
• Direkt domain trafik: %180 artış (Sanity analytics + GA4)
• GBP profil görüntüleme: 11.200/ay → 38.400/ay
• Yeni hasta tedavi ortalama gelir: 1.800-3.200₺
• Sprint sonrası 6 ay artırılmış hasta gelir: ~410.000₺

ROI: ~95% net (11.500€ yatırım → ~13.300€ artırılmış brüt margin 6 ay; break-even 4-5 ay).

Detaylı sağlık sektör maliyet sağlık YMYL AI görünürlük rehberi — Bursa vakası ile karşılaştırma.

Sürdürülebilirlik — Sprint Sonrası 6 Ay Operasyon

Sprint 12 hafta yapısal ana iş; sonrasında operasyonel devam in-house + Sheltron monitoring.

Aylık operasyon kalemleri (klinik iç ekip — manager + 1 asistan):

• GBP haftalık post 2-3 + foto 3-4
• Q&A ek yeni soru yanıt (aylık 4-6)
• Yeni hasta review velocity sürdürme (post-treatment otomasyon zaten kurulu)
• Blog yazısı (aylık 2-3 — hekim katkılı; klinik yazı pipeline'ı)
• Mention rate haftalık spot check (Sheltron platform)
• Sosyal medya günlük

Sheltron platform monitoring: aylık 1.500€ devam; raporlama haftalık otomatik.

Lein Digital'e devam: ihtiyaç bazlı; yeni branş açma, kampanya, multilingual genişleme (yabancı hasta için Almanca/Rusça).

İlk adım hızlı değerlendirme aracı — kliniğinizin mevcut GBP + Schema + mention rate baseline 5 dakikada özet raporu. Sonra sektör rehberi inceleme + sprint planı.

Sonuç — Sağlık Klinikleri için 5 Kritik Çıkarım

İstanbul Kadıköy diş polikliniği vakası 12 haftada %3→%52 sıçrama (Sheltron 2026); önceki Bursa polikliniği vakası (10 hafta %4→%58) ile birlikte 2 doğrulanmış sağlık YMYL AI görünürlük vakası:

1. GBP optimizasyonu (%32 etken) — sağlık sektör için dominant. 7 alan tam doldurma + secondary kategori 5-7 + Q&A 20+ + photos haftalık 3 + reviews velocity haftalık 2-3 + response %95+ + posts haftalık 2 + attributes 18+.
2. MedicalBusiness + Dentist + Person schema (%24 etken) — YMYL E-E-A-T temeli. Her hekim için ayrı Person + hasCredential + worksFor + alumniOf + sameAs LinkedIn.
3. İçerik genişleme (%18 etken) — yapısal sayfa yatırımı. 8 → 24 sayfa: hekim Person sayfa + branş sayfa + hasta eğitim sayfa + SSS sayfa.
4. Review velocity + response (%14 etken) — sürdürülebilirlik temeli. Post-treatment SMS+email otomasyon + 24 saat response zorunlu + multi-platform.
5. Cross-platform varlık (%8 etken) — Doktortakvimi + sosyal. Brand schema sameAs zinciri her platform profil entegre.

Sağlık klinikleri GBP + ChatGPT bağlantısı rehberi yapısal çerçeve; yapay zeka çözümleri pillar ekosistem genelinde. Kliniğinize özel sprint planı için hızlı değerlendirme 5 dakikada baseline rapor.

Ajans desteği için partner GEO ajansı Lein Digital sağlık YMYL 12 hafta sprint çerçevesi sunuyor; T.C. Sağlık Bakanlığı + TTB + TDB mevzuat uyum garantili.